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夏季是一年当中气温最高的时期,这期间内陆地区干燥酷热,沿海地区潮湿闷热,大部分地区的降雨主要集中在这段时间里,各种灾害性天气,例如雷电、冰雹、雷雨大风、洪涝、干旱、台风等也都多发生于此时。物业管理和服务工作的安排、部署与季节的变换有直接的关系,根据季节的不同特点,及时采取有针对性的管理和服务措施,能够有效降低管理风险和服务成本,从而保证了业主的正常生活和良好的物业服务品质,下面蜂巢物业论坛为大家分享一些夏季物业管理服务工作的重点和措施。
一、防汛和防台
防汛和防台工作是物业公司夏季工作重点之一,一来是法律的规定和合同约定的义务,再者,近年来,因为大雨、暴雨造成物业公司破产的案例比比皆是。防汛和防台工作重点做好编制预案、物资准备、设备检修、信息通报等,雨季前做好排水设施的检查、疏通,如明沟、雨水井、天台排水口等,并做好防台、防汛知识宣传、安全提示和预警通报工作。
二、治安和防盗
夏季是治安案发率较高的季节,小区的防盗尤为重要,尤其是安装了断桥铝类窗户的物业,这类窗户很容易被撬开;再就是女性的安全了,注意多宣传,监控一定要有效;保安发现问题要及时报警、协助处理,加强对照明较暗、树木茂密区域的巡视检查,做好高空抛物和潜在坠物伤人(空调座和阳台堆放的杂物)的安全提示,妥善处理好晨练、广场舞和人工湖中的蛙鸣等噪音管控工作。
三、防潮和防滑
由于夏季是多雨季节,空气湿度较大、地面容易产生短暂积水,因此,处于地下部分的设备设施和有些装修材料容易发霉、设备容易损坏,应加强对相关部位的检查,定期开启除湿机或通风,电气设备进行短暂通电启动;其次,加强车库出入口、楼梯间和门厅及大门的防滑措施,保洁、保安等现场服务人员做好提示工作,必要时铺设防滑垫、设立防滑安全提示,也要提示业主租用的地下空间做好防潮措施,同时设立适宜的衣物晾晒场所,方便业主晾晒衣物。
四、消杀和灭杀
夏季垃圾量大,尤其是瓜果处理量较大,而且容易发酵,一定要做好垃圾的收集和清运工作,加强垃圾房和垃圾容器的清理和消杀工作;其次做好公共区域的蚊蝇、蟑螂灭杀工作,垃圾房、厨余处理房、水池等部位要设立灭杀设备或杀虫剂,人群集中的室外部位设立大型电子杀虫设备。
五、防雷和防暑
夏季是多雷季节,一定要按照有关政策要求及时做好避雷检测工作,提示业主和员工注意防雷安全,做好监控系统、火灾报警系统、计算机等防雷接地的检查和维护;保安、保洁等室外暴露的岗位要采购些防暑降温物品,防止员工中暑,合理做好员工的排班,切勿长时间加班,尤其是白天。另外,做好员工的情绪教育、疏导工作,夏季心情容易烦躁而意气用事。
六、设备和设施
小区设有水系、深水池的项目,要做好水深标识、有电标识、护栏等的检查和更新,必要时发布温馨提示,提示广大业主注意安全;加强对水系、喷泉、人工湖的投药和补水工作,防治水质腐败、浑浊。夏季带有电梯机房的室内温度会很高,一般会装有空调,但是远远不能达到额定的运行温度,因此,一定要及时检查、定期通风、保证空调的正常运行。
七、园林和绿化
浇水一定要安排在早晚(避开10点至15点),且一次水量要浇足;做好松土与除草工作,尽量在每次降雨或灌溉后实施;加强植物病虫害防治,主要病害为白粉病、叶枯病、腐霉病等,加强螨类与刺吸害虫繁殖防治工作;及时对草坪进行修剪,防治烂根、老茎,并做好草坪疏水工作,适时对草坪进行打孔通气;暴雨、大风前后做好新建植物或未驯化植物的加固工作。来源:蜂巢物业论坛
防台风暴雨应急预案 一、目的: 在台风暴雨自然灾害来临前,事先做好各项应急准备工作,迅速有效控制局面并妥善处理,把台风暴雨可能造成的损失降到最低。 二、预案的启动: 收到深圳市气象台发布台风暴雨预警信号,本预案正式启动。 三、防台风暴雨工作领导小组: 组 长:李碧锋 副组长:温文、赖寿南 成 员:全体行政、全体班主任 四、防台风暴雨工作领导小组的职责: 1、负责防台风暴雨工作的组织、协调、监督、检查等全面工作。 2、组长负责全面工作;副组长负责分管保安机动组和行政后勤组。 五、撤离地点:后教学楼、员工宿舍 六、各部门工作职责: 1、安全办:负责组织预防抢险各项工作,负责及时收集最新台风暴雨消息,宣布预案的启动与恢复,防风应急及事后处理的总协调。 2、保安部:负责抢险、疏导、保护现场、协助有关部门对台风灾害事故的处理。 3、后勤部:负责对台风暴雨灾害中受伤人员进行救护,抢险事故中的用车安排。 4、水电工:负责园区内设备安全的检查、维护及设备隐患的排除。 5、财务部:负责办理保险理赔事宜。 6、其他各部:根据本部门的职责范围做好防台风暴雨应急措施,人员原则上由各部门负责人自行安排,协助处理自然灾害事故。 七、工作程序 1、安全办在收到上级或相关单位的台风暴雨通知后,立即上报有关领导并传达到各部门。 2、全体员工能识别台风暴雨信号及含义,各部门在接到通知后,应立即组织本部员工做好防风抗洪的预防工作。 3、总务部安排好救护或应急用车,医务室负责抢救受伤人员。 4、若台风暴雨信号中出现大风增强信号、台风红色信号或红色暴雨预报信号,安全办应组织15人以上的义务抢险队,在岗位待命,随呼随到,以作为抗台风暴雨的机动力量。 5、台风暴雨过后,总务部、财务部应拍照取证,清点损失的物资,上报上级部门,并负责办理保险索赔事宜。 6、对防台风暴雨过程中表现突出的部门及人员,按照《员工奖惩条例》给予表彰奖励。对工作严重失职,造成重大损失和严重后果,按有关规定追究责任。
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